Norweskie służby imigracyjne czeka modernizacja systemów informatycznych, co ma skrócić czas oczekiwania na decyzje w sprawie pobytu i obywatelstwa. Rząd planuje przeznaczyć na ten cel początkowo 100 milionów koron w 2025 roku, a całkowity budżet wynosi ponad 2 miliardy koron.
Ministerstwo Sprawiedliwości Norwegii wskazuje, że obecne systemy IT są przestarzałe, drogie w utrzymaniu i nie spełniają nowoczesnych standardów bezpieczeństwa. Modernizacja ma poprawić efektywność, bezpieczeństwo danych oraz komfort użytkowania.
Ułatwienia i skrócenie czasu oczekiwania
Jednym z głównych celów jest zmniejszenie liczby osobistych wizyt oraz rozwój samoobsługowych opcji online, co pozwoli na integrację z innymi urzędami. „Chcemy, by użytkownicy mieli lepsze doświadczenia i mniej potrzeby osobistej wizyty” – mówi Dag Anders Brunstad, Dyrektor Digitalizacji UDI. Automatyzacja oraz usprawnienia przepływu informacji mają skrócić czas oczekiwania na decyzje, szczególnie w przypadku obywatelstwa, które jako pierwsze przejdzie na nowy system.
Obecnie ręczne rozpatrywanie wniosków o obywatelstwo trwa średnio 26 miesięcy. Automatyzacja mogłaby znacząco zmniejszyć ten czas oraz odciążyć pracowników, pozwalając na bardziej efektywne przetwarzanie spraw.
MOTTY. WIĘKSZA SZANSA NA KREDYT
Mniej pracowników?
Automatyzacja może zmniejszyć zapotrzebowanie na liczbę osób rozpatrujących wnioski, choć szczegóły budżetowe dopiero będą analizowane.
Nowy program obejmie kilka instytucji zaangażowanych w procesy imigracyjne, takich jak UDI, UNE, Policję Imigracyjną i Ministerstwo Spraw Zagranicznych. Obecne systemy uznano za „niestabilne” i stanowiące ryzyko dla bezpieczeństwa publicznego – modernizacja ma na celu ograniczenie takich zagrożeń, jak cyberataki czy wycieki danych.
Harmonogram wdrożenia
Jeśli budżet zostanie zatwierdzony w grudniu, UDI rozpocznie realizację programu już w 2025 roku. Całkowita modernizacja systemów IT planowana jest na sześć lat i zakończy się do 2031 roku.
Źródło: UDI
